Devoluciones y Cambios
En SVR Laboratorio nos comprometemos con la satisfacción de tu piel; si no estás conforme con tu compra, dispones de 30 días naturales para solicitar una devolución de forma sencilla.
Solicitud de Retorno
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver, indicando el motivo de la devolución para recibir tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca los productos en su embalaje original, asegurándote de que estén sin usar y con los sellos de seguridad intactos para garantizar la higiene.
Envío de Productos
Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida oficial más cercano a tu domicilio.
Reembolso y Confirmación
Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro laboratorio, procesaremos el reembolso íntegro a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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